１時間に１人の先生が４〜６人の患者様を診療している医院は少なくありません。
この現状はあなたにとって良いのでしょうか？

１時間に４人以上の診療を行うということは
あなた１人とどのくらい接する時間があるのでしょうか？

１時間に４人診たとして１人に１５分です。
３０分も待って実際にドクターと触れ合う時間は
たった５分にも満たないこともあります。

その様な治療時間であなたと先生は関わっていると言えるのでしょうか？
そのような時間で信頼関係は生まれるのでしょうか？

私があなたの立場なら、
そのような信頼関係の成り立っていない先生に、どんなに歯に良いから
といって高額な素材を勧められても、頼む気にはなりません。

あなたのことを知るために、
あなたがどんなことを考えているのか？
あなたがどんな治療を望んでいるのか？
を先生やスタッフが知ろうとすることが、大切なのではないでしょうか。

先日このような電話がありました。
「歯医者で嫌な思いをしました。
　話は長くなりますが聞いてもらえますか？」
初診の方からのお電話でした。

内容は

 

 

先日私の友人が虫歯の処置で歯科医院に行き金属の詰め物を入れました。
下顎の臼歯部だったのですが、笑った時に銀色の詰め物が見えました。

私は気になり
「銀色の詰め物が目立つけど白いものにしようとは思わなかったの？」
と聞きました。

友人から返ってきた答えは
「素材を私が選べるの？私も目立って気になっていたけれど
選択肢の話もなかったしこの処置方法が一番だと思っていたんだけど…」
とのことでした。

私もこの職業に就くまではエステニア(白いもの)やゴールドなどがあること
更には歯科医院で保険がきかない処置があることすら知りませんでした。
一般の方はほとんどの方が知る機会がないのではないでしょうか？

私は友人に
「保険内だと銀色になってしまうけれど
保険外では審美性のために白く出来たり
２次的な虫歯を防ぐには歯に密着するゴールドがお勧めである」
ことなどを話しました。

友人は
「少しくらい高くてもやっぱり歯を大切にしたい、いくつかの方法が
あるのであれば説明してもらい先生と話しながら決めたかった」
と言っていました


あなたも歯科医院に行きもっとこんな風にしてほしかった！
先生に聞きたいことがあったけど聞けずに帰ってきた・・・
といった経験はありませんか？

８０２０運動という８０歳までに２０本の歯を残しましょうという運動があります。

しかし、１０代２０代の方は６０年７０年先の目標を掲げられても
実感が湧かないのではないでしょうか？

３０１undoではまず患者様と一緒に、３０歳までに一本も歯を失わないことを目指します。
ぜひ３０１undoスタッフと一緒に目標を達成しましょう☆

ここまで読んでいただきありがとうございました。
３０１undoをご理解いただけたでしょうか？

３０１undo加盟医院では
あなたが今まで歯科医院に対して抱いていた不安を取り除いてくれる
先生やスタッフがお待ちしております。


必ず笑顔でお迎えいたします。
あなたのお話を真剣に聞かせていただきます。
最低３０分はあなただけのお時間を設けさせた頂き全力で診療させて頂きます。


ぜひ３０１undo加盟医院にいらして下さい。
スタッフ一同お待ちしております。








現在多くの医院では１時間に１人のドクターが４〜６人の患者様を診療しているのが現状です。
この現状は医院にとっても患者様にとっても、決して良いことではありません。

１時間に４人以上の診療を行うということは
１人の患者様とどれくらい接する時間があるのか計算してみましょう。

１時間に４人診たとして１人に１５分です。

３０分以上も待たせて実際にドクターが患者様と触れ合う時間は
５分にも満たないのではないでしょうか？

その様な治療時間で患者様と関わっていると言えるのでしょうか？
そんな時間で信頼関係は生まれるのでしょうか？

もし私が患者様の立場なら
そのような信頼関係の成り立っていないドクターに、どんなに歯に良いから
といって高額な素材を勧められても、頼む気にはなりません。

ドクターやスタッフは患者様のことを知るために
患者様がどのようなことを考えているのか？
患者様がどのような治療を望んでいるのか？
を知ろうとすることが大切なのではないでしょうか。

先日このような電話がありました。
「歯医者で嫌な思いしました。
話は長くなりますが聞いてもらえますか？」
初診の方からのお電話でした。

内容は

先日、私の友人が虫歯の処置で歯科医院に行きインレーを入れました。
下顎の臼歯部だったのですが、笑った時に銀色の詰め物が見えました。

私は気になり
「銀色の詰め物が目立つけど白いものにしようとは思わなかったの？」
と聞きました。

友人から返ってきた答えは
「素材を私が選べるの？私も目立って気になっていたけれど
選択肢の話もなかったしこの処置方法が一番だと思っていたんだけど…」
とのことでした。

私もこの職業に就くまでは修復物の材料が複数あること
歯医者に保険以外の治療があることなんて全く知りませんでした。
一般の方はほとんどの方が知る機会がないのではないでしょうか？

私は友人に友人に保険内の利点・欠点、保険外での利点・欠点を話しました。

友人は
「少しくらい高くてもやっぱり歯を大切にしたい、いくつかの方法が
あるのであれば説明してもらい先生と話しながら決めたかった」
と言っていました。

私たち現場で働く者にとっては当たり前と知っていることでも
患者様は知らないことがたくさんあることを忘れずしっかりと説明し
一緒に治療方法を選びながら進めていくことが大切だと改めて気付きました。

１時間に４〜６人診ている状態では患者様の意見がしっかり聞けないのではないでしょうか？

１日にたくさんの患者様を診ることが良い診療ではありません。

私の医院では、患者様の為の医院を目指す為に３０１undoに加盟し
一人の患者様に必ず最低でも３０分はお時間をいただくことにしました。

一人の患者さまに対して、最低でも３０分の診療を行うことを目的としています。

数をこなすばかりの診療では来院していただいた患者様に
納得のいく診療を提供することはできません。

加盟医院では、患者様１人1人ときちんと向き合い
わかりやすく説明と患者様が納得のいく診療を行います。











８０２０運動がありますが、
１０代２０代の方は６０年７０年先の目標を掲げられても
実感が湧かないのではないでしょうか？

３０１undoではまず患者様と一緒に、３０歳までに一本も歯を失わないことを目指します。





３０歳までに歯を失ってしまう方は少なくありません。

しかし定期的なお掃除とセルフケアのレベルアップで
５０歳６０歳と歯を失うことなく迎えることができます。

加盟医院では悪くなってからの治療ではなく予防処置に力を入れます。

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